CrossData werkt samen met Particuliere Alarm Centrales (PAC). De samenwerking bestaat uit het beschikbaar stellen van spraak- en beeldverbindingen met de beveiligde objecten door de CE en het terugkoppelen van registraties door de meldkamer aan de CE.

CrossData bewaakt hierbij tevens het volledige proces, vanaf ordering van het alarmeringssysteem tot en met de follow-up die wordt gegeven aan een alarmering.