Camerabewaking is CrossData's eerste dienst die gebruik maakt van of samenwerkt met de producten uit Laag 1 van de CE. Met de QoS verbinding en telefonie hebt u betrouwbaarheid en kwalitatief hoge communicatiemogelijkheden. Probeer maar eens voorbeelden uit op het Internet. Vaak is de kwaliteit van de beelden slecht of is de website waar uw beelden worden getoond niet bereikbaar. Dit komt omdat de leveranciers alleen de camera's en de applicatie leveren. CrossData is van mening dat je alleen een goede oplossing kunt bieden als je de hele keten beheerd. Vergelijk het maar met alle auto's met autoalarm. Bij het afgaan zijn er steeds minder mensen die daar van opkijken, laat staan in actie komen.

Een melding wordt automatisch bij onze Servicedesk gelogd en er wordt een verbinding opgezet met de meldkamer. De meldkamer kan vervolgens besluiten, al dan niet in overleg met de klant, om een vervolgactie op te zetten. Ook deze gegevens worden weer gelogd bij onze Servicedesk. Achteraf kunt u exact zien wat er is gebeurd en welke acties er waren uitgezet. Ook het beeldmateriaal dat hierbij hoort is opvraagbaar.